Solução de PTT sobre IP

Entendemos que sua rede nunca é estática. No decorrer das atividades cotidianas, podem surgir incidentes que enfatizam a importância de uma estrutura de comunicação flexível.
Embora a maioria dos dias seja sempre igual, às vezes pode ser necessária uma resposta de emergência específica ou a abordagem de gerenciamento de rede pode precisar de ajustes urgentes.
Colocamos você no controle. As chamadas de grupo dinâmicas ajudam o despachante a reorganizar instantaneamente as comunicações de grupo a qualquer momento.
Seu despachante pode reagrupar indivíduos ou equipes de trabalho (com base no local ou no SOP) para lidar com problemas ou emergências imediatamente.
Depois disso, as equipes de campo podem ser direcionadas para suas operações normais.

O recurso de chamada de emergência foi projetado para manter o usuário seguro e em contato com a ajuda.
A ajuda geralmente é despachada do local do comando e controle.
Usado em conjunto com o cliente do celular, o software despachante fornecerá uma indicação visual, emitirá tons de alarme de emergência e transmitirá chamadas de voz do usuário em perigo.
Se o GPS estiver ativado, você também verá a localização da pessoa que iniciou a emergência, poderá reorganizar as localizações de outras pessoas e despachar os usuários mais próximos ou mais apropriados para fornecer suporte.
Mantém a situação sob controle.

O despachante pode acessar remotamente o microfone ou a câmera do usuário desejado.
Isso pode ser essencial para ambientes críticos, como serviços de segurança ou militares, onde a pessoa pode ser atacada ou está trabalhando em condições de alto risco.

O aplicativo oferece troca em tempo real de mensagens de texto de formato livre entre usuários individuais ou grupos.
O destinatário de sua mensagem recebe uma notificação instantânea (tom e ícone).
As mensagens são codificadas por cores para indicar se foram lidas.
Os usuários off-line recebem suas mensagens imediatamente quando se reconectam à rede.

As mensagens de status são predefinidas ou definidas pelo usuário.
As mensagens de status predefinidas permitem a notificação mais eficiente sobre os status mais comuns.
Os usuários podem enviar e receber mensagens de status pré-configuradas no servidor principal.
Há suporte para mensagens ponto a ponto (individual) e ponto a multiponto (grupo).

Este recurso baseia-se em notificações automáticas de emergência (Man Down).
O acelerômetro do dispositivo móvel é usado para detectar uma queda, e um alerta de mensagem de texto é enviado ao contato de emergência se isso acontecer.
O alerta automatizado Man Down provou ser uma maneira eficaz de tornar o local de trabalho mais seguro e saudável para os funcionários em todos os níveis.
A Proteção ao Trabalhador Solitário é um sinalizador de emergência no bolso do funcionário. Quer os trabalhadores solitários estejam trabalhando em um local remoto ou perigoso ou estejam temporariamente separados de sua equipe, ele mantém o usuário conectado às pessoas.

O sistema tem recursos incomparáveis de gravação de voz e histórico de chamadas, permitindo que os usuários voltem a uma chamada perdida ou ouçam uma mensagem que foi deixada enquanto estavam off-line.
A solução pode manter registros de chamadas na rede para que haja meses de comunicação de voz entre os usuários.
Esse recurso é gerenciado inteiramente no Servidor Principal, colocando-o 100% no controle da rede.

Com suas várias telas, o aplicativo do despachante tem excelentes recursos de apresentação e pode fornecer ao operador uma excelente visualização dos usuários móveis no mapa.
Cada cliente de celular envia dados de GPS para o servidor, marcando a localização precisa do dispositivo móvel.

A Ronda é um recurso exclusivo. Ele fornece ao despachante ferramentas de gerenciamento de rotas à medida que o usuário se desloca entre pontos previamente configurados na Ferramenta de Mapa.

O aplicativo oferece recursos avançados de gerenciamento de estoque, faturas e rastreamento de entregas, bem como fornece aos usuários recursos de gerenciamento de problemas.
Ele inclui algoritmos de processamento manual e automatizado com atualizações de status em tempo real, gerenciamento de usuários, posicionamento, relatórios e informações administrativas.
Além disso, os dados podem ser integrados a outros serviços, clientes da Web e bancos de dados externos.

Determine sua própria localização interna e a de outros usuários.
A localização em ambientes internos é um complemento importante do GPS.
Ao contrário do GPS, ela não oferece cobertura global, mas é mais precisa, eficiente e adaptável a ambientes fechados locais, como aeroportos, estações de metrô, túneis e outras áreas.

Essa é a principal funcionalidade de qualquer sistema de rádio bidirecional.
O Push-to-Talk (PTT) permite que uma única pessoa alcance centenas de usuários, organizados em grupos, com o pressionamento de um único botão.
Suporta chamadas de grupo PTT em redes IP de alta velocidade e oferece excelente qualidade de áudio.
Com o Servidor de Controle e Comando, é possível fazer várias chamadas em grupo e ver todos os usuários da rede em uma ou mais telas.

Esse tipo de chamada permite que os usuários se comuniquem de forma privada fora de um grupo.
Uma chamada simplex individual é fácil e rápida de configurar; esse recurso oferece aos despachantes um meio seguro de comunicação de voz simples entre usuários com o pressionar de um botão.
Uma mensagem privada pode ser transmitida entre um usuário em campo e o ponto de despacho.
O usuário volta aos seus grupos quando a chamada pessoal é concluída.

Os usuários podem receber um nível de prioridade.
Geralmente, os despachantes recebem a prioridade mais alta na rede, o que lhes permite assumir o controle do canal para coordenar eventos.
As chamadas prioritárias permitem que eles assumam o controle do canal dos assinantes em campo e garantam que suas mensagens sejam transmitidas.

É outra opção de chamada que permite a comunicação simultânea de vários usuários sem controle de piso.
É importante que, ao iniciar uma chamada full-duplex, os destinatários ouçam o autor da chamada e respondam imediatamente sem pressionar o botão PTT.
Essa função é útil quando você precisa se conectar a muitas pessoas e obter uma resposta imediata de algumas delas.

As chamadas de difusão são normalmente destinadas a anúncios e informações organizacionais.
Nesse tipo de chamada, o iniciador inscreve usuários específicos; esses usuários podem apenas ouvir e não podem optar por não participar ou responder.

Os gerentes e operadores consideram necessário que as comunicações de missão crítica possam ouvir vários canais ao mesmo tempo.
O app permite que seus usuários ouçam quantos canais forem necessários.
Esse recurso também está disponível para os dispositivos que têm tela.

O sistema tem recursos inigualáveis de gravação de voz e histórico de chamadas, incluindo chamadas de áudio e vídeo.
Os usuários podem voltar a uma chamada perdida ou ouvir (assistir) a uma mensagem que foi deixada enquanto eles estavam off-line.
A solução pode manter registros de chamadas na rede para meses de comunicação de voz entre os usuários. 

O app pode operar chamadas de vídeo individuais, que o destinatário pode aceitar ou recusar.
A chamada de vídeo inclui todas as funções mais comuns, como alternar entre as câmeras traseira e frontal, selecionar a saída de som do alto-falante preferido e desligar a câmera, o microfone e o alto-falante.
Os usuários podem falar simultaneamente.

A comunicação com os membros do grupo também é possível por meio de chamada PTV.
Esse tipo de comunicação por vídeo não requer confirmação do destinatário.
O vídeo começa imediatamente, a menos que o destinatário já esteja em outra chamada.
Para responder, o destinatário precisa tocar no botão PTT, da mesma forma que ocorre em uma chamada comum.

Uma opção rápida para um relatório de vídeo instantâneo é o Live Video Streaming.
Os usuários selecionados são notificados sobre a transmissão. Eles podem participar ou pular a transmissão.
Ao entrar na transmissão, o botão PTT fica ativo e permite que todos os usuários participantes participem da conversa, da mesma forma que em uma chamada em grupo.

A lista de participantes em uma chamada multi PTV é personalizável.
A chamada é iniciada automaticamente para todos os usuários convidados.
Todos os participantes podem falar depois de pressionar um botão PTT.
Nesse modo de chamada com vídeo, os locutores só podem falar um a um.
Todos podem ver apenas aquele que está falando no momento.

Esse tipo de chamada de vídeo permite que os participantes conversem simultaneamente com um botão PTV pressionado.
Todos os participantes podem ver os que estão falando no momento.

O recurso de chamada de emergência foi projetado para manter o usuário do app seguro e em contato com a ajuda.
Ele foi projetado para ser usado em situações de emergência ou de perigo.
O usuário inicia a chamada de emergência a partir da tela sensível ao toque ou de um botão de emergência pré-programado no dispositivo. Isso envia imediatamente um alarme (tons) e a localização do usuário para os outros membros do grupo e para o despachante, alertando-os sobre uma emergência.
O usuário recebe imediatamente um canal de voz para comunicação sem o uso das mãos.
A emergência permanece no local até que a situação seja resolvida.

Esse recurso é especialmente útil para os dispositivos sem telas, mas é aplicável a todos eles.
O canal, os nomes de usuário, os alertas e as notificações podem ser lidos em voz alta junto com o som de notificação, se definido pelo Administrador.

O app é integrado ao receptor GPS do dispositivo móvel (smartphone ou tablet).
As informações de rastreamento de cada usuário podem ser carregadas na rede em tempo real.
Os usuários podem rastrear a si mesmos ou a outros usuários em um mapa na interface do app; os dados são precisos até o número da casa.
A localização é uma ótima maneira de manter o conhecimento da localização dos membros da equipe e de ajudar a responder rapidamente em caso de emergência.

Dependendo dos requisitos do cliente, os dispositivos móveis podem se transformar rapidamente em um terminal de comunicação portátil e econômico, com uma área de cobertura ilimitada.
Isso é possível graças à funcionalidade de rastreamento de localização.
Um dos recursos atraentes é a capacidade de ver a localização dos usuários no mapa.
É possível ver a localização dos usuários em tempo real, com precisão do número da casa.
Os dados de localização de cada usuário podem ser recuperados do servidor para desenhar a rota para um determinado período de tempo.

O recurso Geofencing pode ser ativado para o trabalho em áreas perigosas ou restritas.
O aplicativo envia alertas quando um usuário entra e sai da zona.
Além disso, esse recurso possibilita a atribuição de tarefas para o grupo de pessoas localizadas em uma determinada zona.

O app possui uma tela personalizada, na qual os recursos mais importantes e usados com frequência podem ser adicionados, removidos e reorganizados para a conveniência do usuário.
Esse recurso simplifica e acelera o trabalho com o aplicativo.

A maneira mais fácil de entrar em contato com os dispositivos na mesma rede Wi-Fi é usar o Modo Direto no app em seu smartphone.
O aplicativo nesse modo pode executar apenas a funcionalidade push-to-talk, incluindo chamadas em grupo.
Ele requer apenas o nome de um usuário e a porta que o grupo de trabalho usa para comunicação.
Esse modo é útil para a configuração imediata do dispositivo ao visitar o local de vez em quando e quando apenas os recursos básicos de comunicação de emergência são necessários.

Tornamos possível a operação de várias contas no mesmo dispositivo. Isso significa que vários usuários podem usar o mesmo dispositivo, por exemplo, quando trabalham em turnos.
Esse é um ponto positivo para as empresas que desejam reduzir os custos de comunicação e para os usuários que talvez precisem ter várias contas no trabalho.

O software é compatível com a maioria dos dispositivos e acessórios Push-To-Talk de missão crítica.
Também é compatível com dispositivos Android e iOS comuns, embora os recursos do aplicativo possam ser limitados devido à ausência de um botão de emergência físico e de alguns sensores que o aplicativo pode precisar para operar no modo Proteção ao Trabalhador Solitário, por exemplo.

Você pode usar os recursos básicos de comunicação de missão crítica no Apple Watch - os botões de chamada PPT e de emergência.
Isso é suficiente para ouvir e se comunicar instantaneamente com seus colegas.
É uma boa solução de comunicação para ambientes de trabalho temporários e relativamente seguros, onde você precisa estar sempre disponível e ser capaz de responder rapidamente.
Mais recursos estão programados para as próximas versões.

Um operador pode acessar rapidamente o histórico de movimentação do usuário e acompanhar usuários específicos.
As coordenadas são exibidas com referência à hora da mudança.
Suporta a exportação de dados de GPS para CSV, de modo que você possa importar os dados para um software de mapeamento, como o Google Earth, para criar uma obra de arte virtual 2D em grande escala.

Visualize os movimentos dos usuários nos canais.
Esse recurso permite que você acompanhe as ações de um usuário, os nomes dos canais visitados e os horários das visitas.

Visualizar o histórico de alterações de login.
Isso o ajuda a acompanhar a atividade de usuários que, de outra forma, não seriam reconhecidos.

Veja o histórico de login dos clientes para saber exatamente quem entrou e saiu em que horários.

Os usuários do servidor de gravação podem rastrear todas as chamadas individuais e em grupo e exportá-las para arquivos.
Os detalhes da chamada também estão disponíveis: horário, duração, dados do canal, login e alias.
Esses dados podem ser fornecidos pelo usuário que faz a chamada e pelo usuário que atende.

Visualize dados sobre todas as comunicações escritas em um servidor.
O usuário do servidor de gravação pode visualizar as informações do remetente e do destinatário e ler o texto de cada mensagem.
Todas as mensagens de emergência são destacadas em vermelho para ajudá-lo a avaliar rapidamente o status da gravidade.
É possível exportar as mensagens de texto ou os arquivos transferidos para uma unidade local.

Graças ao rastreamento e à gravação de cada chamada de emergência, todas as chamadas de emergência podem ser examinadas quanto à conformidade com os procedimentos aplicáveis em situações críticas.
Os dados de cada chamada são exibidos e podem ser exportados.

Suporta a exportação de todos os dados em formato CSV e permite baixar gravações em formatos de arquivo reproduzíveis.

Melhora a flexibilidade da sua rede. Você pode conectar dois sistemas PMR incompatíveis (por exemplo, TETRA e MOTOTRBO).
Além disso, pode até conectar usuários que estão trabalhando fora da sua cobertura de rádio e, dessa forma, aumentar seu alcance.
Os usuários conectados têm liberdade para escolher seu próprio dispositivo – smartphone, tablet ou desktop – porque iOS, Android e Windows são todos sistemas operacionais suportados. Conexões com Motorola, DMR, Hytera, DAMM, Kenwood, Sepura, Tait e TETRA.

Solução universal que conecta redes PMR entre si através de uma API e torna as redes PMR compatíveis com PTT sobre IP.
A Bridge implementa o conceito de garantir a independência do fornecedor para os usuários.

Não há limites para expandir uma solução PMR existente.
Com a Bridge, você pode conectar outra rede PMR a uma existente ou integrar uma rede PTT sobre IP.
Adicione outros recursos para expandir seu sistema conforme necessário – a qualquer hora e em qualquer lugar.

A segurança de rede é uma solução mais abrangente do que apenas pedir nome de usuário e senha.
O servidor principal de comunicações fornece a capacidade de gerenciar seletivamente o acesso a uma variedade de serviços e recursos e administrar os direitos de cada usuário e grupo.